Terms of Services
شرایط استفاده از خدمات
شرایط خدمات فیگ ای آی (Fig AI)
آخرین بهروزرسانی: 06-02-1405
به «فیگ ای آی» خوش آمدید. با استفاده از خدمات ما، شما موافقت میکنید که شرایط زیر را مطالعه کرده و میپذیرید. لطفاً این متن را به دقت بخوانید، زیرا این توافقنامه حقوق قانونی شما را تعیین میکند.
۱. ماهیت سرویس
فیگ ای آی یک پلتفرم واسط است که دسترسی به مدلهای هوش مصنوعی بینالمللی (مانند ChatGPT، Gemini و سایر مدلهای موجود در OpenRouter) را فراهم میکند. فیگ ای آی صرفاً نقش رابط کاربری و تسهیلگر دسترسی را ایفا میکند.
۲. حریم خصوصی و پردازش دادهها
- ارسال به اشخاص ثالث: شما میپذیرید که تمامی ورودیهای شما (پرسشها و دستورات) بدون تغییر و بدون هیچگونه فیلترگذاری (Masking) مستقیماً برای ارائهدهندگان مدلهای هوش مصنوعی ارسال میشود.
- مسئولیت دادهها: فیگ ای آی دسترسی به محتوای تولید شده توسط مدلها ندارد و هیچ مسئولیتی در قبال حریم خصوصی دادههایی که به مدلهای خارجی ارسال میکنید، بر عهده ندارد.
- امنیت دادههای کاربران: ما متعهدیم در صورت بروز هرگونه فشار خارجی برای دریافت دادههای کاربران، بهجای افشای اطلاعات، اولویت را بر حذف کامل و دائمی دادههای حساب کاربر قرار دهیم.
۳. مسئولیت محتوا و رفتارهای کاربر
- مسئولیت شخصی: تمامی خروجیهای تولید شده توسط هوش مصنوعی، متعلق به کاربر است. هرگونه استفاده از این خروجیها (قانونی یا غیرقانونی) مستقیماً بر عهده خودِ کاربر است.
- ممنوعیتها: شما اجازه ندارید از سرویس ما برای تولید محتوای غیرقانونی، نفرتپرکننده، مخرب یا گمراهکننده استفاده کنید.
- تخلفات: در صورت بروز تخلف توسط کاربر و پیگیری مراجع قانونی، فیگ ای آی هیچگونه مسئولیتی در قبال اعمال کاربر نداشته و مسئولیت کامل بر عهده شخص متخلف است.
۴. حساب کاربری و نگهداری دادهها
- امنیت: حفظ امنیت رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری بر عهده شماست.
- حذف دادهها: دادههای شما (شامل تاریخچه چتها) تا زمانی که برای حذف با پشتیبانی تماس نگیرید٬ ذخیره سازی می شوند.
۵. پرداخت و بازگشت وجه (Refund Policy)
- شرایط بازگشت: بازگشت وجه تنها در صورتی امکانپذیر است که اختلالی در دسترسی به تمامی مدلهای یک ارائهدهنده رخ داده و پس از گذشت ۶ ساعت همچنان برقرار باشد.
- فرمول محاسبه: مبلغ بازگشتی برابر است با:
(مبلغ پرداخت اولیه) - (کارمزد و مالیات) - (هزینه اعتبار مصرف شده تا پیش از اختلال)
۶. سلب مسئولیت
- عدم تضمین: فیگ ای آی هیچگونه تضمینی بابت دقت، صحت، کامل بودن یا بیخطر بودن خروجیهای مدلهای هوش مصنوعی نمیدهد.
- قطع سرویس: ما حق تعلیق یا قطع دسترسی به سرویس را در صورت بروز شرایط فنی یا سوءاستفاده کاربران برای خود محفوظ میداریم.
۷. قوانین حاکم
این توافقنامه و هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از سرویس، تابع قوانین کشورِ محل استقرار (جایی که فیگ ای آی به ثبت رسیده یا فعالیت میکند) خواهد بود.
تماس با ما: در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد این شرایط، از طریق بله یا روبیکا به آیدی @figai_support با ما در ارتباط باشید.